■ お客様のご都合による返品・交換・キャンセル

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

商品のご注文時には、商品の色、サイズ、価格、詳細、搬入経路など、よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せください。

 

■ 商品不良等の理由による交換

商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万が一「商品違い」「数量違い」「破損・汚損による不良品」などがあった場合は、お取り替えにてご対応いたします。
その際、送料・手数料ともに当社負担にて商品をお取り替えいたしますので、商品到着後、商品不良等が発覚した場合は、すみやかにご連絡ください。

※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますが、お受け取りから『5日以内』にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

※商品不良があった場合もご返品・ご返金はいたしかねます。新しい商品とお取り換え交換にてご対応させていただおりますので、あらかじめご了承ください。